こんにちは、ゴリログ（@GoriLog）です。
先日、僕の愛車であるジムニーについての記事を投稿しました。
その愛車であるジムニーが、なんと昨日、走行中に煙を上げて壊れました・・・。
今回はその「ジムニー故障」という悲劇から、僕自身が『確証バイアス』という認知心理学で有名な心理状態に陥ったので、それについて解説したいと思います。
普通に生活していると聞き慣れない単語なので
「カクショウバイアス？」
「ニンチシンリガク？？」
と感じる方もいるかもしれません。
ただ、ネットでビジネスをする場合、こういった人の心理状態を知っておくことってめちゃくちゃ大事です。
分かりやすく解説しますので最後まで読んで頂ければと思います。
では早速。
ジムニーが故障した時の心理状態
今回のジムニー故障は、エンジンの冷却水が何かしらの原因で無くなっていて、エンジンがオーバーヒートしたことによるものだと思います。
「だと思います」というのは、まだ修理には出していないので、正確な故障原因は分からないんですよね。
ただ、走行中に明らかに冷却水の温度が異常に上昇していたし、エンジンから煙が出ていたので恐らく間違いないと思います。
直るかどうか、直ってもいくら掛かるかどうかは分かっていません…。
で、その時の僕の心境としては、
「いくら掛かっても直してやるぞ！」
という感じでした。
とにかくこの車が可愛かったし、周りからも「カッコいい車だね！」とか言われていたので 笑
冷静になった時の心理状態
ただ、少し時間が経って冷静になった時に、
「これって本当に直すべきなのか？」
という気持ちが芽生えてきたんです。
いや、確かにこのジムニーのことは大好きなのですが、もう10万キロも走っているので、
「そろそろ替え時なのかも…」
と思っていたのも事実としてあったんですよね。
この故障の前から結構ガタが来ているのは気づいていたので。
そうなると、この故障は丁度良いキッカケなんじゃないか、とも思えてきて、一気に車を買い替える方向に思考が転換してきました。
そうなると、自分の中でひたすらジムニーを買い替える理由を探し出すんですよね。
- 10万キロ超えているので今回修理してもまた壊れるかもしれないし
- そもそも古い型式だから燃費も悪いので経済的ではないし
- 商用車登録されているので毎年車検が必要だし
- 今なら車検通したばかりだから高く売れるかもしれないし
あんなにジムニーが大好きで「ぶっ壊れるまで乗り続ける！」とか豪語してたのに 笑
このジムニー買い替えの話を妻としていて、フと気づいたんです。
「あ…今俺、確証バイアスに支配されてるな」
って。
前置きが長くなりましたが、この心理状態が『確証バイアス』と呼ばれているものです。
確証バイアスとは？
『確証バイアス』を超絶簡単に説明すると
「自分の決めたことに対して、都合のいい情報だけ集めるようとする心理状態」
のことです。
今回僕が体験した事例でいうと、「ジムニーを買い替える」という方向に傾いた時点で、それを後押しするような都合のいい情報を集めだしたということです。
逆に「新しく車を買うより修理した方が安く解決できる」みたいな反証の意見というのは、自分の中で勝手に遮断されます。
他によく使われる事例としては「血液型」が挙げられます。
例えば、話している相手がA型だと分かれば、その人の几帳面な所だけに目がいって、それ以外の情報を遮断する、みたいなのです。
多分誰しもが経験しているはずです。
コロナ禍での確証バイアス事例
あと、最近のコロナ禍でもこの確証バイアスに乗っ取られた人を簡単に見つけることができます。
例えば、自分の中で「コロナなんてただの風邪だから騒ぐ必要ない」と思っている人は、コロナ関連のニュースを見ても「コロナの脅威性を否定する」情報ばかりを無意識に集めます。
逆に、「コロナは徹底に対策をしなければ危険だ」と思っている人が同じニュースを観ると、「コロナがいかに脅威か」という情報を無意識に集めます。
そうすることによって、世間には
- マスクを付けずに過ごすようなコロナに対して鈍感すぎる人
- マスクを何重にもして必要以上にコロナを怖がる人
の二極化してきます。
こうなると、お互いの意見を聞き入れることが出来なくなります。
なので、もしその2人が出会って議論になっても、いつまで経っても解決せずに平行線になってしまうんですよね。
まとめ）まずバイアスがあることを知る
ということで、今回のジムニーの故障をキッカケに『確証バイアス』について考えてみました。
「そんなの自分には絶対起こらないよw」と思っていても、絶対に色々な場面でこの『確証バイアス』に侵されているはずです。
こういうのって無意識な心理状態で起こるので、不可避なんですよね。
なので、まずは「自分にはこういうバイアスを持っているんだ」っていうのを理解した上で、「あ、今確証バイアスに侵されてないか？」と常に考えるのが大事です。
それに気づければ、その反対意見もきちんと取り入れることが出来るので。
あと、誰しもがこのバイアスを持っていることが分かっていれば、ビジネスにも応用できますしね（悪用は厳禁ですが）。
こういったバイアスって他にも色々あって面白いので、また別の記事にしたいと思います。
お楽しみに。
あ、ちなみにジムニーを買い替えるかはまだ検討中ですが、買い替えるならこの車かな、と思っています。
まさかの軽トラ 笑
また買い替えたら報告します。
では。
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